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近日,格林酒店公布了今年第一、二季度的业绩报告。数据显示,集团在Q1新开设了43家酒店,Q2仅新增18家,环比下降幅度超过50%。同时,监测信息指出,今年第三季度格林新开门店数量约为30家,虽然相比第二季度的低位有所回升,但与去年同期的41家相比,仍减少了近40%。作为一家拥有4600家酒店的头部集团,它的扩张步伐为何越来越缓慢?
2004年,拥有海外经历的徐曙光回到中国,在上海静安开设了第一家格林豪泰酒店,房价定在180至400元之间,定位为经济型商务酒店。
当时,这一价位有着庞大的市场需求,格林因此迅速扩张:2007年达到100家,2010年接近500家,2011年超过800家,2013年增至1600家,2015年达到2400家。从一家店到两千四百家,格林只用了十一年时间。
这个阶段,格林的做法很简单:将品牌招牌铺设到全国的行政中心和交通枢纽周边,让出差人士无论走到哪里都能看到那个绿色的门头。
那是一个“谁铺得快谁赢”的时代,格林是跑在最前列的集团之一。2012年,它推出了格林东方,首次涉足中高端市场;2017年,一年内推出了格美、格雅、格菲三个中高端品牌,同年还收购了大娘水饺。
2018年,格林酒店集团在纽交所上市,上市前后是其最为活跃的时期。同年,它推出了格林公寓和无眠酒店;2019年,与雅阁酒店集团、都市酒店集团建立战略合作,获得了雅阁旗下13个品牌的运营权,并推出了格林电竞酒店。
规模也在这些年达到了顶峰。2020年,格林在营酒店数量为4340家,覆盖345个城市;一年后的2021年,在营酒店增至4659家,覆盖367个城市,客房总数达337,153间。这是它的历史峰值。
2021年第四季度,格林一个季度就新开了138家店。同一份财报中,还列出了一张按档次划分的表格:奢华型33家,中高端519家,中端2932家,经济型1175家。
中端和经济型门店合计占总数的88%,而格林豪泰一个品牌就拥有2169家店。格林手中握有的,是一个规模庞大、偏向中低端且正在老化基本盘。
如果仅看门店总量,格林依然是一个拥有庞大网络的酒店集团。但观察新增门店的变化,其增长节奏已明显不同于以往。
2024年底,门店数量为4425家;去年底为4580家;今年6月底为4615家。格林确实在缓慢回升,但爬了两年半,仍未恢复到2021年冬季的水平。
更直观的是节奏。今年前三个季度,格林分别新开了多少家?一季度43家、二季度18家、三季度约30家。而2021年第四季度单季,就是138家。一个季度,可能接近现在一年的总量。
那么问题来了:这种放缓,是格林主动踩下的刹车,还是市场迫使它不得不停下?
很多人第一反应是格林的招商能力不行了,但很少有人注意到,最先提出“要慢下来”的,正是格林自己。
在今年一季度的业绩公告中,格林直接将开店放缓的原因归结为两点:战略复盘带来的低效门店关停,以及标准化流程收紧。换句话说,有些店是主动关闭的,有些新店则被更严格地审核。
这不是场面话。今年初,格林内部整理了一份低效门店清单,主要涉及下沉市场非核心区县、开业多年、单店收益长期低于品牌平均的老店,共36家,直接列入年度关停计划。
要知道,五年前,关掉任何一家加盟店都需要反复权衡。那时,规模就是一切,门店数量就是估值的底气。
与此同时,加盟门槛也在悄悄提高。公区装修标准、客房硬件配置、智能化系统要求,今年都更新了一版,比以前严格了不少。
早年为了冲数量,部分区域经理可能会帮加盟商“想办法”,现在这些做法已被完全叫停。
还有一个容易被忽视的因素:中高端品牌占比上升,开店周期自然延长了。
2023年新开的门店中,经济型仍占七成。但到今年三季度,格美、格雅、格林东方等中高端品牌,已占新开门店的一半以上。
经济型酒店从签约到开业,快的话几个月就能完成;中高端项目单店体量更大,选址、设计、装修更复杂,筹备周期通常需要一年左右。
上海杨浦滨江的格林东方酒店,前后筹备了超过一年,工期相当于几家经济型店。新店结构变了,速度自然就慢了。
综上所述,空间秘探认为,这一轮放缓,至少有一半是格林主动选择的结果。
当行业从增量时代转向存量时代,如果还坚持“规模优先”,最终只会留下大量低效门店。先踩刹车的,反而可能先调头。
开店放缓只是表面现象。如果只是速度慢一点,调整一下就能恢复。真正值得关注的,是支撑格林增长的底层逻辑正在逐渐松动。
格林的根基一直是格林豪泰。这个经济型品牌占其门店总量的一半以上,贡献了六成以上的营收,是真正的基本盘。
但现在,这个基本盘的竞争力正在下滑。
最直接的体现是房价。根据官方披露的经营数据,今年Q1集团整体酒店ADR(平均房价)为152元,同比下降3.4%;RevPAR(每间可售房收入)为95元,同比下降5.7%。
放在行业里对比,梯队差距更加明显。首旅酒店今年一季报中明确披露,其经济型酒店板块平均房价为183元,同比上升1.8%。
为什么卖不上价?有业内专家告诉空间秘探,可能有两方面原因。
一方面是产品老化。格林豪泰上一次大规模产品迭代是在2022年,多数门店开业已超过五年,硬件明显显得陈旧。
华住、首旅的经济型品牌,基本每三四年就更新一次产品,从装修到智能化都随之升级,消费者自然愿意为更新产品支付更高价格。
另一方面,差距在渠道端。截至今年,格林的会员数量约为1亿,而华住的会员已超过3亿,锦江也有2亿会员。
会员少,就只能依赖OTA平台补充流量。平台佣金持续走高,直接分走了门店不少利润。更重要的是,通过OTA来的客人大多追求低价,认价不认品牌,很难沉淀为稳定的自有客群。
此外,加盟商加盟一个品牌,买的不仅是一块招牌,更是总部的产品标准、流量支持和运营工具。
当总部提供的这些价值逐渐跟不上市场竞争节奏时,门店就需要自己弥补缺口。久而久之,加盟的性价比就降低了。
这才是开店意愿下滑最根本的原因:不是加盟商不信任品牌了,而是加盟带来的增量价值不再那么有吸引力。
正因为基本盘承压,格林向中高端发展的动作才格外引人关注。格林东方、格美、格雅三个品牌排成梯队,看起来布局很完整。
但做了这么多年,始终没有真正打出名堂。截至今年二季度,财报显示,格林的中高端门店共约596家,占比约13%。
而像全季、亚朵等品牌,已在持续扩张中积累了相当的门店规模和市场认知。相比之下,格林的中高端板块在体量和品牌渗透度上,仍有一定差距。
更麻烦的是,格林这三个中高端品牌定位较为模糊。格林东方偏商务,格美也偏商务,格雅偏轻时尚,但消费者基本分不清三者的区别,缺乏清晰的心智标签。
在中端酒店已严重过剩的今天,没有差异化,就只能陷入价格战,很难做到头部。
中高端这道门,从来不是换个招牌、涨点房价就能跨进去的。它需要产品、服务、会员、品牌心智一整套体系的支撑,缺一样都不行。
格林现在有产品,有规模,但心智还在慢慢建立。
依靠下沉市场快速起量,是格林最核心的成功经验。但成也下沉,困也下沉。
目前,格林的门店中,约60%位于三四线及县域市场,一线城市占比不到8%。布局的差异直接带来了收益的差异。
这是一个典型的规模惯性:当年靠下沉冲规模有多快,现在消化存量的包袱就有多重。
这些店不可能一下子关掉,也不可能一下子搬到核心城市,只能逐步消化、稳步升级。这个过程,注定不会轻松。
开店速度放缓后,格林的增长要靠什么?
从它最近一年的动作来看,答案其实很明确:不再追求门店数量的快速膨胀,而是将重心放在现有门店的效益、品牌结构的优化和存量资产的盘活上。
腾出的精力,首先投向了调整品牌结构。去年一年,格林的中高端门店从553家增至585家,净增32家,在一边做减法、一边做加法的稳步换血。
在减法端,持续出清收益长期不达标的格林豪泰老店及老旧的租赁经营门店,将沉淀在低效资产中的资源和人力释放出来。
其次是存量改造,这是它的主战场。四千多家门店中绝大多数是老店,任何一次产品迭代都是千店级的工程。
格林的解决方案是,将单房改造成本压低到加盟商可接受的程度,采用轻量化翻新方式,同时将总部的营销和定价工具下沉给门店:全域新媒体内容模板、属地流量投放、OTA店铺优化、AI动态定价等。
更值得注意的是,格林正将自己深耕下沉市场多年的能力,延伸到文旅存量资产盘活这一新赛道。
近年来,许多地方的文旅项目烂尾,老牌度假酒店经营不善。别人啃不动的硬骨头,格林反而能接手。
贵州紫林山豪利维拉酒店去年投入运营,开业首年接待海外游客1.2万人次,今年上半年超过1.6万人次,外籍客人占比超过30%。
西江千户苗寨的豪利维拉薇墅酒店,原本是一个投资8.5亿元、停工8年的项目。接手后不到90天完成一期竣工,今年7月开业,平均房价稳定在千元以上。
不过,这些只是第一步。无论是存量门店改造,还是中高端拓展,最终都要回到同一个问题:这些动作能否带来可持续的经营回报?对格林来说,开店速度放缓之后,真正需要回答的,已不只是还能开出多少家店,而是现有门店和新增业务究竟还能创造多少价值。
首先是存量门店的账。四千多家酒店既是格林的规模基础,也意味着不同店龄、不同城市、不同经营状况的门店,不能再靠一套方案解决所有问题。
哪些店值得改造、哪些店应及时止损,总部需要给出更明确的判断依据。
轻量化改造固然能降低投入门槛,但真正决定加盟商是否愿意继续投入的,还是改造后的房价、入住率和利润是否有所改善。
其次是品牌的账。格林东方、格美、格雅等品牌已形成一定规模,接下来需要解决的,不仅是门店数量如何增长,更重要的是品牌之间如何形成差异,以及消费者为什么选择它们。
中高端市场并不缺品牌,单纯增加门店很难自然转化为品牌优势。对格林来说,让品牌形成清晰的市场认知,并持续交出稳定的经营表现,比单纯追求中高端门店占比更重要。
归根结底,4600家酒店之后,格林需要寻找的不是一条完全替代开店扩张的新路,而是让增长不再只依赖门店数量。
格林的开店速度还会如何变化,现阶段尚难下定论。但可以确定的是,当规模扩张不再是唯一的增长答案时,门店经营、品牌价值和资产运营就需要承担起更多责任。
本文来自微信公众号“空间秘探”,作者:李佳茹,36氪经授权发布。
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